Inleiding

Welkom bij IRS Robotics! In deze privacy verklaring leggen we uit hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens die we verzamelen bij IRS Robotics. We beschrijven waar we jouw gegevens bewaren, voor welke doeleinden we ze opslaan en wat jouw rechten zijn met betrekking tot jouw gegevens. Houd er rekening mee dat deze privacyverklaring af en toe kan worden gewijzigd, bijvoorbeeld als gevolg van wetswijzigingen. We raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

01. IRS Robotics

Je bevindt je momenteel op de privacyverklaring van IRS Robotics. IRS Robotics is een handelsnaam van IRS (Industrial Realization Services) BV, een bedrijf gespecialiseerd in robotica, waaronder robotverkoop, robotdiensten, en robotonderhoud.

Als jouw gegevens door IRS Robotics worden verzameld, is het belangrijk dat je begrijpt hoe we met deze gegevens omgaan en hoe je jouw voorkeuren met betrekking tot jouw gegevens kunt aangeven. Deze verklaring heeft tot doel dit duidelijk te maken. Als je je niet prettig voelt bij het gebruik van jouw gegevens door IRS Robotics, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

02. Doel gegevens

We verzamelen persoonsgegevens bij IRS Robotics voor verschillende doeleinden:

1. Het versturen van nieuwsbrieven: We sturen commerciële en informatieve nieuwsbrieven via e-mail. Je naam en e-mailadres worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de IRS Robotics-website. We kunnen je ook mondeling of schriftelijk vragen om je aan te melden.
2. Contact opnemen: Als je contact met ons opneemt via de website, verzamelen we alleen de benodigde gegevens om een voorstel of dienst aan te bieden, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en bericht.
3. Analytics: We maken gebruik van Google Analytics en Statcounter om te analyseren hoeveel bezoekers onze website heeft en hoe ze daar terecht zijn gekomen. De gegevens die we via Analytics en Statcounter verzamelen, zijn anoniem en niet gekoppeld aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden respectievelijk voor 2 jaar en maximaal 1 jaar bewaard.

03. Ontvangers

De gegevens die IRS Robotics ontvangt en verwerkt, worden beheerd via:

1. Mailchimp: Jouw naam en e-mailadres worden automatisch opgeslagen in Mailchimp wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief.
2. Emailsysteem en emailopslag: IRS Robotics’ e-mails worden gehost en bewaard via Google Workspace. E-mails die je naar ons stuurt via formulieren of e-mail worden dus opgeslagen op de servers van Google.
3. Hosting: De website van IRS Robotics wordt gehost bij Hosting2Go in Breda. Gegevens die je achterlaat op onze website worden op de servers van Hosting2Go opgeslagen, evenals in ons e-mailsysteem zoals hierboven beschreven.

04. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies, kleine bestanden die informatie kunnen opslaan op je computer, telefoon of tablet. We gebruiken functionele cookies om ervoor te zorgen dat de website goed werkt. Met tracking cookies kunnen we ook surfgedrag meten en vastleggen. Wanneer je onze website bezoekt, worden alleen functionele cookies geladen en worden er geen persoonsgegevens opgeslagen. Daarom hebben we geen cookiebanner.

05. Opslagperiode

Jouw gegevens worden door IRS Robotics bewaard voor de duur die nodig is voor de uitvoering van onze activiteiten, tenzij we wettelijk verplicht zijn om jouw gegevens langer te bewaren.

1. Het versturen van nieuwsbrieven: Jouw naam en e-mailadres worden onbeperkt bewaard. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een e-mail te sturen naar [email protected].
2. Contact opnemen: Gegevens die je verstrekt wanneer je contact opneemt via e-mail worden onbeperkt bewaard omdat ons e-mailsysteem ook de orderhistorie en afsprakenhistorie bevat.
3. Analytics: Gegevens verzameld via Analytics worden onbeperkt bewaard.

06. Beveiliging

We maken geen fysieke kopieën van jouw persoonsgegevens. Jouw gegevens worden beheerd in de eerder genoemde systemen en software en zijn beveiligd met wachtwoorden. Bovendien is onze website beveiligd met een SSL-certificaat, wat betekent dat jouw verbinding met de IRS Robotics-website privé is.

07. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

1. Recht op inzage: Je kunt te allen tijde jouw gegevens opvragen die bij IRS Robotics zijn opgeslagen. Neem contact met ons op via [email protected] om een overzicht van jouw gegevens te ontvangen.
2. Recht op rectificatie: Als jouw gegevens onjuist zijn of zijn gewijzigd, heb je het recht om IRS Robotics te vragen deze gegevens te corrigeren. Je kunt de gegevens met betrekking tot de nieuwsbrief zelf aanpassen via de link onderaan elke nieuwsbrief.
3. Recht op overdracht: Als je jouw persoonsgegevens nodig hebt voor gebruik bij een andere partij of dienst, heb je het recht op gegevensoverdracht. IRS Robotics zal jouw gegevens overdragen aan de andere partij.
4. Recht op wissen van gegevens: Als je niet wilt dat jouw gegevens bij IRS Robotics worden bewaard, heb je het recht om te vragen om het wissen van jouw gegevens.
5. Recht om een klacht in te dienen: Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je van mening bent dat IRS Robotics jouw gegevens niet op de juiste manier behandelt.
6. Recht op stoppen van gegevensgebruik (bezwaar): Als je niet wilt dat IRS Robotics jouw gegevens gebruikt, heb je het recht om te vragen om het gebruik van jouw persoonsgegevens te stoppen. Je kunt dit doen via [email protected] door een kopie van je identiteitsbewijs te sturen waarbij de pasfoto, nummers onderaan het paspoort, het ID-bewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. We streven ernaar om binnen een week te reageren.

08. Plichten

IRS Robotics verwerkt persoonsgegevens vanwege een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang, zoals het aanbieden van diensten of producten via e-mail. Jouw gegevens zullen nooit aan derden worden verkocht. De verplichte gegevens die je moet verstrekken, zijn minimaal en noodzakelijk voor het aanbieden van onze diensten of producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden verstrekt, kan IRS Robotics de betreffende dienst niet aanbieden. Als het nodig is om jouw gegevens met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (bijvoorbeeld voor het aanbieden van een dienst), zullen we eerst om jouw toestemming vragen. IRS Robotics behoudt zich het recht voor gegevens openbaar te maken wanneer dit wettelijk is vereist of wanneer dit gerechtvaardigd is om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van IRS Robotics te beschermen. We streven er altijd naar jouw recht op privacy te respecteren.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via:

• E-mail: [email protected]
• Post: IRS Robotics, Industrieterrein De Kempen, Peelterbaan 8, 6002NK WEERT (NL)